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relation client et animation réseaux - bts ndrc [1re et 2e année] - ed. 2022
- chapitre 1 - annexe 9
- chapitre 1 - test de connaissances
- chapitre 2 - annexe 9
- chapitre 2 - application 4 - document 2
- chapitre 2 - test de connaissances
- chapitre 3 - annexe 8
- chapitre 3 - annexe 10
- chapitre 3 - application 4 - document
- chapitre 3 - test de connaissances
- chapitre 4 - test de connaissances
- chapitre 5 - annexe 1 - tableau
- chapitre 5 - application 2 - document 1
- chapitre 5 - application 2 - document 2
- chapitre 5 - test de connaissances
- chapitre 6 - test de connaissances
- chapitre 7 - test de connaissances
- chapitre 8 - application 2 - corrigé de la question 4
- chapitre 8 - test de connaissances
- chapitre 9 - application 2 - corrigé de la question 4
- chapitre 9 - test de connaissances
- chapitre 10 - application 4 - document 1
- chapitre 10 - test de connaissances
- chapitre 11 - annexe 3
- chapitre 11 - test de connaissances
- chapitre 12 - annexe 5
- chapitre 12 - test de connaissances
- chapitre 13 - annexe 3
- chapitre 13 - annexe 9
- chapitre 13 - test de connaissances
- chapitre 14 - annexe 4
- chapitre 14 - annexe 7
- chapitre 14 - annexe 8
- chapitre 14 - annexe 11
- chapitre 14 - application 5 - document 2
- chapitre 14 - test de connaissances
